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充電できない/電源が入らない

付属の充電ケーブルで充電しても電源が入らない場合や、充電ができない場合は、バッテリー不良や本体不具合の可能性が考えられます。

スマートウォッチが起動している場合は、一度再起動をお試しください。

再起動ができない場合や、再起動後も改善しない場合は、「改善しない場合のお問い合わせ方法」をご確認の上、お問い合わせください。

内容を確認後、オペレーターよりご案内させていただきます。

※保証期間やご購入店舗により、対応内容が異なる場合がございます。

※弊社では修理対応は行っておりませんのでご了承ください。