Appleヘルスケアにデータが同期・反映されない

Appleヘルスケアに歩数・睡眠・心拍数などのデータが同期、反映されない場合は、DaFitアプリとAppleヘルスケアの連携設定をご確認ください。

【1．DaFitアプリの連携設定を確認する】

1．DaFitアプリを開く

2．画面右下の「人」マークをタップ

3．「ヘルスケアアプリ設定」を開く

4．ヘルスケア連携をONにする

【2．Appleヘルスケアのアクセス許可を確認する】

1．iPhoneの「ヘルスケア」アプリを開く

2．画面右上のプロフィールアイコンをタップ

3．「アプリ」を選択

4．「DaFit」を選択

5．同期したい項目をONにする

歩数・心拍数・睡眠など、反映させたいデータのアクセス許可がOFFになっている場合は、Appleヘルスケアへ同期されません。

【3．データを同期する】

スマートウォッチをスマートフォンの近くに置き、DaFitアプリを開いて同期してください。

通信状況やデータ量によっては、Appleヘルスケアへの反映に数分から数十分程度かかる場合があります。

【歩数が異なる場合】

Appleヘルスケアには、iPhoneやスマートウォッチなど複数の機器から歩数データが記録されます。

歩数は反映されているものの、スマートウォッチと数値が異なる場合は、「ヘルスケアとスマートウォッチの歩数が違う」をご確認ください。

【改善しない場合】

以下を順番にお試しください。

・DaFitアプリを最新版に更新する

・スマートウォッチとスマートフォンを再起動する

・Bluetooth接続を確認する

・DaFitアプリを開き、再度同期する

上記をお試しいただいても改善しない場合は、「改善しない場合のお問い合わせ方法」をご確認の上、お問い合わせください。